Koliko košta STUCC?
Plati-koliko-koristiš: Cene su zasnovane na upotrebi STUCC-a, što znači da niste vezani bilo kakvim ugovorima i izloženi fiksnim troškovima.
U STUCC-u nema troškova za konfiguracije/podešavanja ili mesečnih naknada po agentu ili za licence. Plaćate samo povezivanje.
Naknada za povezivanje
Naknade za povezivanje se sastoji iz dva elementa: naknada za poziv (telefonski razgovor) i naknada za STUCC vezu.
- Naknada za poziv se naplaćuje od trenutka kada se uspostavi veza do trenutka završetka poziva.
- Naknada za STUCC vezu se naplaćuje od trenutka kada agent zatraži vezu do trenutka završetka poziva.
-
Ako nije drugačije navedeno, ovde navedene STUCC cene su neto cene. Sve nastale poreze snosi kupac. STUCC cene su izračunate u Evrima i mogu biti podložene promenama. Sve veze se naplaćuju po započetoj minuti.
-
Ako se agent povezuje preko PSTN mreže (tradicionalni telefon) umesto Interneta (VoIP / SIP), na telefonski broj vašeg agenta biće naplaćen dodatni telefonski poziv na teret odlaznog poziva. Ako se aktiviraju dodatne funkcije kao što su konektori za eksterne baze podataka, CRM, ili usluge, kao i kada se koristi računski modul „Aktivnosti“, mogu nastati dodatni troškovi.
IT Strategija i Digitalno Poslovanje