STUCC
Call Centar Platforma

Sve prednosti modernog kontakt centra bez ikakvih investicija i fiksnih troškova. Sve što trebate je spremno.

Bez obzira da li kao pojedinac zovete brojne kontakte sa liste ili želite implementirati veliki pozivni centar sa stotinama agentskih mesta - STUCC, veb brauzer i 3 minuta vašeg vremena je sve što je potrebno da biste započeli Vašu sledeću kampanju.
stucc ilustracija

STUCC momentalno pretvara vaš brauzer u sveobuhvatni call centar:

  • podrška za male i velike, kompleksne kampanje sa milionima kontakata
  • intuitivni pristup za agente
  • moćan prediktivni dialer sa mešanjem ulaznih poziva

Lako za rukovanje

Ne brinite o infrastrukturi. Sve je spremo. Odmah počnite da zovete.
Kreirajte novu kampanju za nekoliko minuta.
Koristite STUCC sa bilo kojim brojem agenata. Bez limita.
Prilagodite bilo koji aspekt vaše kampanje - čak i bez kodiranja.

Minimalne cene

Plaćate po minutu telefonske veze po izuzetno konkurentnim cenama.
Bez dodatnih troškova za korišćenje softvera.
Nema mesečnih naknada. Nema minimalnih naknada.
Nema naknada za podešavanje.

Kontrola kampanje je u Vašim rukama

Iako je vrlo jednostavno započeti sa STUCC-om, neke kampanje su složenije od drugih i zato STUCC pruža širok spektar naprednih funkcija koje Vam omogućavaju kompletnu kontrolu Vaše kampanje.

STUCC

Registrujte vlastite brojeve telefona i koristite ih za odlazne i ulazne pozive

Pripremite vlastite maske za agente i dodajte bilo koji broj prilagođenih polja

Izradite višefazne kampanje koje prevazilaze proste telefonske pozive

Kreirajte prilagođene izveštaje da biste stekli više uvida u Vaše kampanju

Ažurirajte podatke o kontaktima "u letu"

Programeri mogu pristupiti raznim REST API-ima i koristiti JavaScript u gotovo svakom modulu za još dublju integraciju

Sve funkcije su vam odmah dostupne i bez dodatnih troškova. Ako Vam je ikada potrebna pomoć, kontaktirajte nas. Mi ćemo Vam pomoći - efikasno i besplatno.

Karakteristike

Odlaznu Pozivi

Manuelno ili prediktivno biranja brojeva, zavisno od vaše kampanje

Višefazne kampanje

Automatizirani tokovi podataka u kompleksnim kampanjama

Kontrola i izveštavanje

Slušanje uživo tokom razgovora i snimanje po potrebi

Dolazni Pozivi

Mešanje dolaznih poziva sa odlaznim kampanjama za veću efikasnost

Analitika uživo

Unapred definisane statistike dostupne u bilo koje vreme

Pouzdanost i sigurnost

Visoko skalabilno rešenje iz klauda sa šifriranjem podataka i razgovora

Adaptacija

Neograničen broj polja podataka i potpuno prilagodljiv ekran za agente

Integracija

Jednostavan uvoz i izvoz podataka, kao i API automatizacija

Sub call centar

Podrška za integraciju sa kampanjama drugih call-centara – podela zadataka
© 1999 - 2020 - Perunis GmbH, All Rights Reserved.